得物买了一款包包说是跨镜商品不给退

跨境商品一般不适用无理由退货，但如果存在质量问题等，可与得物协商或向相关机构投诉，要求解决。要注意保留相关证据，如购买记录、商品照片等。
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您在得物平台购买的跨境商品若遇到拒绝退货的情况，确实可以依据《消费者权益保护法》来维权。根据该法第二十五条，除特定商品外，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。跨境商品虽有其特殊性，但如未事先明确告知退货限制并影响消费者选择权，您仍有权要求合理退货。建议先与平台协商，协商无果可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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除投诉和诉讼外，您还可以尝试以下途径解决得物平台拒绝退货问题：1. 联系平台客服，详细阐述退货理由，寻求直接解决方案；2. 利用社交媒体平台或消费者论坛发声，引起公众关注，促使平台重视并处理；3. 寻求第三方调解机构介入，如消费者保护组织或电子商务争议调解中心，进行中立调解。
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从法律角度，准备投诉或诉讼材料时，您应：1. 收集购买记录、商品图片、对话记录等作为证据；2. 明确投诉或诉讼请求，如要求退货、退款或赔偿；3. 引用相关法律法规，如《消费者权益保护法》相关条款，说明自身权益受到侵害；4. 保持沟通记录，记录平台或卖家的反馈时间、内容及结果，以备后续使用。
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