买的东西用了感染了

您提出的问题涉及到消费者权益保护。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,特别是第四十条和第五十五条,当购买的商品或服务造成消费者损害时,消费者有权要求经营者赔偿。如果经营者存在欺诈行为,如您能证明商家隐瞒真相或虚假告知,您还可以依据该法第五十五条要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。因此,在维权时,您可以引用这些法律条款来支持您的主张。
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从法律角度,维权时需准备充分证据。包括购买商品的凭证(如发票、收据)、商品存在问题的证明(如照片、视频)、感染与商品使用之间的因果关系证明(如医生诊断书)。若涉及商家欺诈,还需收集商家虚假宣传或隐瞒真相的证据。这些证据将有助于您在协商、调解或诉讼中维护自己的合法权益。
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除了起诉外,您还可以尝试以下途径解决:一是与商家直接协商,寻求赔偿或解决方案;二是请消费者协会介入调解,利用其平台促进双方和解;三是向工商局或相关管理部门投诉,借助行政力量维护权益。这些途径各有特点,您可以根据实际情况选择最适合自己的方式。
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